曾经看过这么一句话“个性应该是我们用来与困境交锋的品质，而不是在顺境中矫情的花样”，采访浪漫春天招商部经理黄喜忠的时候，让我深深回想起这句话。黄经理对他的生活及工作给出了这样的总结，“看一个人的朋友圈子，可以看出这个人的品味；看一个人的处事态度，可以看出这个人的品德；看一个人的工作团队，可以看出一个领导的管理风格。”

突然接受我们的采访，黄经理很是诧异，但随和、幽默的他很快将我们的采访气氛变得生动起来。对笔者而言，访谈下来，对黄经理的印象就如同他的名字一样，喜庆而忠实！黄喜忠，浪漫春天招商部经理，一位肩负着全国招商重担的他，是我们本期专访的宏杰人物。

江湖豪情侠骨衷肠

对黄经理做访谈，不如说是朋友之间话家常，他不喜欢我前后称他“黄经理”，总觉得生疏，他说办公室的同事都习惯叫他“忠哥”。好吧，我也就随众喊他一声“忠哥”，忠哥喜欢用“老顽童”这个词形容自己，我想应该是老顽童的乐天派，但是他似乎有其他释义，这个得从他生活中的一些故事说起。

上个世纪九十年代，那时信息并不像现在如此发达，作为那个时期的学生，渴望了解外面信息，流行书信交友。忠哥的沟通能力在那时就已经表现的淋漓尽致，学生时期的他，通过《知音》杂志里面的交友栏目，跟来自全国各地的学生通过书信往来，结识了不少朋友，以至于汕头电视台还登门造访，采访了我们可爱的忠哥同学。现在时代不同了，获取信息的渠道也越来越广了，但是忠哥依旧不减当年热情，“玩”心依旧，他会尝试各种新的交流方式，就连我们上网族爱玩的邮箱里的“漂流瓶”，他也玩起来了，说起来还真是别有一番趣味。

忠哥崇拜金庸武侠小说里的人物“令狐冲”，他欣赏令狐冲的豁达，认同令狐冲的笑傲之心，这心，浸透着乐观，裹满了坚强，填充着自信的骄傲。正是这份笑傲之心，让他在骨子里对生活，对工作都充满着那种积极向上、敢于迎接任何挑战的人生态度。

浪漫春天里的这些人、这些事

一谈起工作，忠哥就像打开了话匣子，可以在我还没坐稳的时候就立刻掌控话语权，从浪漫春天的发展到浪漫春天的客户、同事，他一口气讲出了很多你不曾想到的工作细节。生活中充满“玩”心的他，工作中却一点都不含糊。他乐于分享，以诚待人，以心会友，似乎一点都没有经理的架子，豁达随和的性格让人一下子就亲近了许多。

自从2010年6月进入浪漫春天这个大家庭，忠哥见证了浪漫春天品牌发展的不断壮大，也见证了加盟中心人员的一路成长。对同事，对客户，对浪漫春天，他有太多太多的情感在里面。他信守“以德服人，以心感人”的管理理念，经常用自己的亲身案例去提醒部门的其他同事。曾经有一次，忠哥在忙的焦头烂额的时候，突然接到一个新客户电话，因为语气有些急躁使得客户非常不满甚至大发雷霆，挂断电话后，忠哥冷静下来思考了一会，即刻拨起客户的电话，先是认错，之后再慢慢跟客户了解相关信息。这件事对忠哥影响深刻，他一直引以为戒，并常告知部门同事，要用一颗真诚服务的心去跟客户沟通。在今年5月份的订货会上，一位来自福建的南靖加盟商吴小姐紧紧的握着忠哥的手说：“黄经理，真心感谢您，是您让我有幸加盟浪漫春天，在您的真诚指引下，让我找到赚钱的方向！”此刻，忠哥也深感欣慰。他说：“作为公司招商经理，跟客户打交道久了，大家已经从生意场上的伙伴上升到朋友、兄弟！我们是真心希望通过整个团队的通力合作，提高浪漫春天品牌市场占有率及品牌知名度，在大家的共同努力之下让公司与客户实现双赢。”

在与忠哥的聊天内容中，谈及最多的就是加盟部的同事们，而我也能通过了解忠哥从而感受到加盟部这个团队的团结性与互助性。加盟部的同事经常出差在外，按忠哥的话来说，出差最大的动力是客户，而最大的精神支柱就是我们后台部门同事。出门在外，如有问题需要协助的话，总部后台会第一时间做出相应对策给予前线人员最大的协助。其实对我们的客户亦是如此，有时候会因为满足一个客户的需求，整个加盟团队甚至是整个浪漫春天后台部门都全力以赴的去协助并完成工作任务。

浪漫春天对我们甚至是客户，都是一个很好的发展平台，我相信每一个进入浪漫春天的人都想在这个平台上实现自己的期望值，然而，在浪漫春天，只要你有心，更用心，你总能看到阳光。生活是一面镜子，你只有付出了才能见到回报。

忠哥有话说：

回首2012年走过的历程，昨天即将成为永恒，2013年的脚步越趋越近，在加盟系统副总经理孟鹏飞的领导下，确定了新一年公司的发展目标，加盟营运中心将会上升一个更高的平台，我们将对加盟商实施“五心”服务（真心、用心、耐心、细心、关心），加盟商的发展是我们的追求目标；

2013年美好的明天，等着我们共同创造，我们是开拓新战场的先锋，冲锋号角一响就是我们身影出现之时。让我们扬起希望之帆，共同实现浪漫春天万店连锁的伟业，实现“让中国所有女性都穿上最适合自己体型的内衣”的公司使命。2013年我们来了！