透过品牌看理念，李衍昌的所思所感

虽然以百伶百俐为代表的少女内衣已经取得了飞速的发展，但作为内衣市场的一个细分，少女内衣这一品类的兴起时间并不长，也没有全面引起终端商在陈列、推荐、培训等方面的重视。

一个明显的现实是，在内衣频道“终端风向标”走进全国优秀终端店时，发现少女内衣的陈列专区十分稀少，这也意味着少女内衣存在的发展空间还有很大。他希望自己能够把握这些发展空间，希望百伶百俐一直能够走在前面。

但要做到这一点又谈何容易，除了需要抢占市场先机，保证良好的产品品质之外，更需要创新，比如个性化的品牌、个性化的产品。因此在对两大品牌进行定位之时，他强调百伶百俐要做棉质少女内衣第一品牌，而美兰朵则要做到最时尚。此外，他还强调在服务上的深化，帮助客户提升销量。

深化服务在市场竞争中极其重要，因为良好的服务能够给客户留下良好的品牌印象，让品牌赢得良好的口碑，从而为品牌创造更大的价值。反思百伶百俐过去对客户的服务情况，李总自谦地认为自己做到的远远不够。

对于不少品牌和企业赚快钱的方式，他并不认可，认为品牌的发展是一个长期的过程，赚快钱的心态对品牌和客户是一种伤害。“我的思维在发生改变，我现在想的是怎么跟客户风雨同舟地团结在一起，一起出谋划策，一起努力做好销售与服务。要想真正帮到客户，真正能够负起责任，就不能只是把货卖给客户，而是要把卖货转为服务，真正的创造价值。”李总用这样一段话结束了这次的采访。