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丽人诗歌告诉内衣加盟商开好内衣专卖店的关键
网友分享:Kitty
2014-04-02 15:38来源于:丽人服装网
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内衣专卖店现在已经是利润最高的内衣销售模式,到底怎么才能开好内衣专卖店呢?很多内衣加盟商都在思考这个问题。丽人诗歌作为一家拥有多家直营店的内衣企业,经过多年的开店实践总结,开好内衣专卖店的关键有四点,丽人诗歌今天就和大家分享一下。

丽人诗歌

一、人力资源

企业是人掌控的的,企业的发展最主要看人,做内衣专卖店也一样,好的销售人员才是内衣加盟商店铺生意的保证。专卖店经营者应建立一套完整的招聘培训、选拔的制度,同时提供公开、公平的竞争空间和发展机会,配以具有竞争力的薪酬福利制度,培养优秀的人才,为专卖店的发展壮大积累资本。

需要重点指出的是,优秀的内衣导购员需要长期的培养,因为涉及到非常多的专知识。所以在平时,专卖店经营者就应当做适当的人员储备,一方面可以防止人员管理工作的被动,另一方面也能避免可能的人员流动风险。丽人诗歌公司为了让广告内衣加盟商拥有好的销售人员,在开店之前给加盟商和他们的员工提供了开店前培训,让这些销售人员很快就能上手。

二、销售技巧

内衣在中国的发展期不长,才20多年,这就导致了很多消费者都是盲目的,不知道选择最适合的内衣。内衣导购上非常讲究专业知识的,这就要求导购人员不仅要熟练掌握一般的导购技巧,还要对产品本身、穿着特点、搭配方法、洗涤保养等具有全面专业的了解,还要比客户自己更了解应该选购何种规格和式样的产品,另外,要学会把握顾客的心理,掌握市场的流行,一个非常专业的导购能深深赢得客户的信任并建立忠诚的消费关系。导购技巧的提高一方面要靠平时的实践积累,另一方面要利用一切机会交流与学习。现在的内衣销售人员需要掌握的不仅仅是专业信息,最重要需要提升自己的亲和力,让客户主动说出自己的需求。

三、温馨服务

现代人的消费理念已经和以前大不相同,现在人买东西更看重服务,让客户进店更加舒服,心情愉快。曾经有一个营销专家说过一句话“现在的人买东西不是看你的产品,是看你的人,如果她觉得看你顺眼愿意让你赚钱,你就成功了”,其实这也是服务,当你给客户温馨的服务时,客户也不好意思不消费。反之,如果顾客进到店里看到的是导购员在闲聊或发愣,就会自然的产生看看就走的想法。

很多店长也知道服务的重要,也制定了严格的服务规范,但真正打动人的服务绝对是真诚、自然、发自内心的,是没有办法靠制度强迫出来的,所以店长在平时就应该注意关心导购员的工作、甚至生活情况,把握她们的情绪,为她排除顾虑,保证她们能有轻松愉快的心情和充沛的精力去服务客户。同时还要懂得激励店员,从深层次激发她们的工作热情,以达到更高的目标。丽人诗歌每个月都会开一次员工动员大会,吴老师通过生动的授课方式,告诉大家怎么去表达温馨,让客户很快喜欢上你。

四、数据分析

企业的业绩是建立在销售基础上的,只有做好数据分析才能对自己的店铺、人员、客户等有深刻的了解,在根据数据做出合理的策划,做内衣加盟店需要做这些分析。

1、店铺销售数据分析,这项分析主要有三个作用,1、有助于正确、快速的做出市场决策;2、有助于及时了解营销计划的执行结果;有助于提高服装企业营销系统运行的效率。

2、单店货品销售数据分析,主要做畅滞销款分析、单款销售生命周期分析,通过以上两个分析可以了解单品在哪个季节、地点的具体销售情况,根据周期选出销量最好的产品和时机。

3、老顾客贡献率分析,通过这个可以清楚知道店铺的客户忠实度,根据忠实度可以做一些其他的销售方案。

很多内衣加盟商刚刚开店的时候,对很多技巧都不懂,都是按照自己的经验和想法来做,结果好坏参半。所以内衣加盟商在选择内衣品牌的时候一定要注意,如果自己没有很强的内衣营销经验,必须选择强力的品牌,有多年内衣直营店经验的品牌,例如丽人诗歌,丽人诗歌拥有多家内衣直营店,从2005年开始,多年的店铺营销经验和科学的管理方法,把握住内衣经营店关键,成为最受欢迎的内衣加盟品牌。

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