顾客通道设计的科学与否直接影响顾客的合理流动，一般来说，通道设计有以下几种形式：直线式又称格子式，是指所有的柜台设备在摆布时互成直角，构成曲径通道;斜线式，这种通道的优点在于它能使顾客随意浏览，气氛活跃，易使顾客看到更多商品，增加更多购买机会;自由滚动式，这种布局是根据商品和设备特点而形成的各种不同组合，或独立，或聚合，没有固定或专设的布局形式，销售形式也不固定。

通道指经营者为顾客设计的在卖场内购物行走的路线。根据通道的不同形状，主要分为直线式、斜线式、回型式三种。

直线式指货架与通道平行摆放，且始于店铺人口、终于空问深处的收银台的方式。它是一种单向设计，货架和商品在摆设时也以商品陈列不重复、顾客不回头为设汁特点。顾客的购买过程直截了当，能在最短的距离利时问内完成购买行为。一些大型的服装加盟店愿意采取这种形式。

斜线式是相对于直线式而言的一种设计，呈斜线型的设汁，为卖场增加更多活跃阑素，但存在不能充分利用场地面积的不足。

回型式指呈现环绕状态的通道，它的特点是货架布局灵活，气氛融洽，便于顾客浏览和购物。唯一不足的是，与用较大面积，管理上不如直线式样便捷。

根据通道发挥的作用不同，可分为主要通道和次要通道两种e主要通道即卖场内顾客流动的主线，次要通道为顾客流动的其他副线。主、次通道的设置是预先根据卖场的商晶结构布局位置、展示形式、来设计定位的。

以主、次通道为例，下面将介绍通道设计的具体方法。

1．主通道设计

品牌服装店的空间设计是复杂的，既要考虑顾客走动的舒适性，义要强调通道设计的实用性。经营者要思考很多现实的问题，例如，如何让顾客尽量深入店内？如何让顾客关注到每样商品？顾客会按照怎样的路线进行浏览？一个服装店成功的主通道设计，应能引导顾客步入每个角落，用手触摸或用曰光观察绝大多数的商品。

专家建议，主通道的设计应当遵循下列原则：第一，能有效地延伸到服装店内部，便于空间内全部服装的展示。第二，主通道地面平坦、道路宽阔、没有障碍物，利于主要人流的行进。

2．次通道设计

设计卖场途径时，次通道的设计有着举足轻重的意义。主通道承载近80070的顾客流，必须在适当的地点对顾客进行分流。次通道的作用就在于此，它要尽可能利用空间，让顾客能顺利游逛四周，看到每一种服饰。对次通道的宽度，一般有较为严格的规定，一般当主通道的宽度为1.5米至2米时，次通道应在l米以上，最窄不能少于0.9米，否则会让人产生强烈的不适和拥挤感。